我公司以來一直是以完善的服務體系追求顧客滿意為主要目標,所生產的產品,從規(guī)劃、設計、制造、生產、交付到客戶和售后服務,每一階段環(huán)環(huán)相扣,用心經營,致力于品質的提升與確保顧客的信賴與滿意度。除建立完善的顧客資料檔案,以供日后考察確實做到產品品質管制外,還包含服務電話咨詢系統(tǒng)以及網絡信箱服務等。
1、確保按合同要求保質保量及時交貨。
2、加強質量管理,產品達到標準和行業(yè)標準及合同規(guī)定的技術條件,確保產品運行的可靠性。
3、對用戶在使用除塵器過程中發(fā)現(xiàn)質量問題,在接到用戶通知后及時處理。在產品“三包”期內確屬產品質量問題,嚴格履行合同中規(guī)定的賠償責任。
4、對產品實行質量“三包”,既包修、包換、包退,“三包”期外的產品實行終身保修服務。